Dasar Privasi kakiscanner —
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Untuk menyediakan perkhidmatan kakiscanner yang selamat dan berkualiti tinggi, kami mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan baik, transaksi kewangan diproses dengan betul, dan platform kami kekal selamat untuk semua pengguna.

Kami hanya mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform, serta maklumat yang dijana secara automatik melalui penggunaan perkhidmatan kami.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan spesifik. kakiscanner tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan identiti anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan kawalan diri.
• Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda menghubun gi kami.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pengesahan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar komunikasi pemasaran daripada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Sebarang komunikasi promosi daripada kakiscanner sendiri boleh dinyahdaftar pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

kakiscanner tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan perkhidmatan kami, terdapat situasi terhad di mana maklumat tertentu perlu dikongsi dengan rakan kongsi yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi secara selamat dengan penyedia pembayaran berlesen seperti FPX, DuitNow, dan penyedia dompet elektronik. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
• Pembekal perisian permainan: Pembekal permainan berlesen mungkin menerima pengecam sesi untuk membolehkan permainan berfungsi. Mereka tidak menerima maklumat identiti penuh anda.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan anti-penipuan: Data teknikal tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan bertauliah.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa rehat — data sensitif disimpan dalam format tersulitkan walaupun dalam pangkalan data dalaman kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan ancaman 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengesahkan integriti sistem kami.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dicatat.

kakiscanner menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform kakiscanner, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

Sebagai pengguna kakiscanner, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses setiap permintaan dengan teliti dalam masa yang munasabah:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

kakiscanner hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan tiga (3) tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang cukai.
• Log keselamatan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan siasatan insiden keselamatan.
• Data sokongan pelanggan: Disimpan selama dua (2) tahun selepas kes diselesaikan.
• Maklumat KYC: Disimpan selama lima (5) tahun mengikut keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

Platform kakiscanner adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

kakiscanner berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam teknologi yang kami gunakan.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• Emel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini pada" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform kakiscanner selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform kakiscanner.
• Emel rasmi: [email protected] (masa respons biasa: dalam masa 24 jam)
• Bahagian FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data.

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan jawapan yang jelas serta memuaskan dalam masa yang sewajarnya. Privasi anda adalah keutamaan kami.